Chính Sách Bảo Mật b660i

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, nền tảng và ứng dụng được vận hành dưới thương hiệu b660i tại địa chỉ b660i.cam, bao gồm casino live dealer, nổ hũ, đá gà, thể thao ảo, esports và các dịch vụ hỗ trợ đi kèm. Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng truy cập từ Việt Nam, bao gồm cả người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, b660i có thể thu thập các loại thông tin sau:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh độ tuổi — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Ảnh giấy tờ tùy thân khi thực hiện xác minh tài khoản (KYC)

b) Thông tin tài chính

• Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) — không bao gồm mã PIN hay mật khẩu ví
• Tên ngân hàng và tên chủ tài khoản khi thực hiện nạp/rút tiền qua Vietcombank, Techcombank, BIDV hoặc ngân hàng nội địa khác
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng b660i

c) Dữ liệu kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và các trang đã xem
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem phần Cookie bên dưới)
• Lịch sử trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho b660i được sử dụng với các mục đích cụ thể sau:

• Quản lý tài khoản: Tạo và duy trì tài khoản người chơi, xác minh danh tính và độ tuổi (18+), xử lý đăng nhập an toàn.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các yêu cầu nạp tiền và rút tiền nhanh chóng, chính xác qua các phương thức thanh toán nội địa.
• Cung cấp dịch vụ: Vận hành các sản phẩm giải trí bao gồm casino, nổ hũ, đá gà và thể thao ảo theo đúng yêu cầu của người chơi.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các khiếu nại, sự cố kỹ thuật và yêu cầu hỗ trợ từ người chơi qua kênh liên lạc 24/7.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng nền tảng.
• Tuân thủ quy định: Đáp ứng các yêu cầu lưu trữ hồ sơ và báo cáo theo quy định nội bộ của nền tảng.
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng (ở dạng ẩn danh) để nâng cấp giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng b660i.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin ưu đãi, khuyến mãi theo sở thích của bạn — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo này bất kỳ lúc nào.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

b660i không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau đây, chúng tôi có thể chia sẻ một phần dữ liệu cần thiết:

• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng nội địa) nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn riêng của họ.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số dữ liệu kỹ thuật (không bao gồm thông tin nhận dạng) có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game để đảm bảo tính năng hoạt động ổn định.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và bảo mật: Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ được mã hóa. Các nhà cung cấp hạ tầng không có quyền truy cập vào nội dung dữ liệu chưa được mã hóa.
• Yêu cầu pháp lý: Nếu pháp luật yêu cầu hoặc có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền, b660i có thể cung cấp thông tin cần thiết theo đúng quy trình pháp lý.

Chính Sách Cookie

b660i sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo vệ chống tấn công CSRF. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện tính năng và hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong cài đặt trình duyệt.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện ưa thích và lịch sử trò chơi gần đây để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường và hỗ trợ xác thực hai yếu tố khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng b660i.

Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người chơi trên nền tảng b660i, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà b660i đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa các thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan, trừ những dữ liệu b660i có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định nội bộ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi b660i xem xét một khiếu nại hoặc yêu cầu của bạn.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý về việc xử lý dữ liệu không thiết yếu mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện trước đó.

Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

b660i áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ và truyền tải bằng tiêu chuẩn AES-256 và TLS 1.3
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) do bên thứ ba độc lập thực hiện
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên và người chơi muốn bảo vệ thêm
• Quy trình sao lưu dữ liệu tự động, đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được lưu trữ thêm tối đa 24 tháng cho mục đích kiểm toán nội bộ và phòng chống gian lận, sau đó sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

Trách Nhiệm Bảo Mật Tài Khoản Của Người Chơi

Bên cạnh các biện pháp bảo mật từ phía b660i, người chơi cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc nhân viên hỗ trợ b660i (đội ngũ b660i sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn)
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung
• Thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập và báo cáo ngay cho b660i nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ

Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Nền tảng b660i chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên b660i, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

b660i có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy trình kỹ thuật hoặc các yêu cầu nội bộ. Mỗi khi có thay đổi đáng kể:

• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được cập nhật
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên nền tảng b660i trong ít nhất 7 ngày
• Người chơi có tài khoản hoạt động sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng b660i sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 6.

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật của b660i, hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Bộ phận: Đội ngũ Bảo Mật & Quyền Riêng Tư b660i
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng b660i.cam